Как подать в суд на управляющую компанию? Подача иска в суд с участием эксперта

Как подать в суд на управляющую компанию? Подача иска в суд с участием эксперта

Как судиться с управляющей компанией? Составляем исковое заявление в суд с экспертом

Для получения от управляющей компании перерасчета платы за невыполненные (или плохо выполненные) коммунальные услуги и компенсации материального ущерба обратитесь в суд.

Как подать жалобу, какие документы к ней нужно приложить?

Обязанности управляющей компании

Результат такого незнания – управляющая компания, мягко говоря, не выполняет должным образом обязательства, вытекающие из договора управления с собственниками жилья. Например, из-за аварии зимой несколько квартир остались без отопления, а бытовая техника сгорела из-за скачка напряжения. Ситуация усугубляется тем, что жители часто предпочитают не платить за коммунальные услуги, которые фактически не предоставляются. Однако в этом случае собственник нарушает условия договора с управляющей компанией, которая взимает с него штраф за неуплату коммунальных услуг.

Цивилизованный способ решить такую ​​проблему – подать в суд. Арендодатель должен заключить договор с управляющей компанией квартиры, который позволит жильцам оплачивать услуги, которые они уже получили от арендатора.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также правила их оказания установлены Распоряжением Правительства РФ от 3.04.13 № 290. В основные обязанности управляющей компании входит:

контроль исправности, работоспособности, регулирование и обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общестроительных) измерительных приборов, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (распределительные трубопроводы и устройства на чердаках, подвалы) и каналы); Постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давление, температура, расход) и принятие немедленных мер по восстановлению требуемых параметров теплоносителя и воды, а также герметичности систем; контроль и замена вышедших из строя манометров (манометров, термометров и т. д.) Ремонт (обновление, замена) отопительного оборудования и приборов, водозаборов (батарей, кранов и т. д.), относящихся к общему имуществу в жилом доме

Как составить иск

наименование суда, в который подан иск (обратите внимание, мировые судьи рассматривают дела, если сумма иска не превышает 50 000 руб. (ст. 23 ГПК РФ – данное ограничение распространяется на сумму имущественный иск и не распространяется на компенсацию морального вреда); имя истца, его местонахождение (если иск подается агентом, также указываются его имя и полный адрес); имя ответчика, его местонахождение или место места жительства; требования истца к ответчику применительно к законам и иным нормативным правовым актам (не должны быть разговорным языком, определены конкретные требования к управляющей компании); обстоятельства, на которых основывается иск, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства ( описаны суть дела и конкретные пункты договора с управляющей компанией, которые были нарушены); цена иска (указывается размер дебиторской задолженности, подлежащей взысканию с управляющей компании); запрашиваемая или оспариваемая сумма денег; список прилагаемых документов.

Исковое заявление может также содержать иную информацию, а также запросы доказательств от ответчика или других лиц.

Какие документы приложить к исковому заявлению

Претензии поданы в управляющую компанию (переписка, аварийный журнал и др.); оплата взысканной суммы (квитанции об оплате коммунальных услуг).

Образец искового заявления

Рассмотрим конкретный пример.

В соответствии с п. 2.1.1 договора от 25.12. №1-83 / + 6 ООО «Доверие + 6» окажет услуги и выполнит работы в области обслуживания и ремонта общего имущества в жилом доме согласно перечню, приведенному в Приложении № вопросов). Пункт 1 указанного приложения предусматривает, что управляющая компания ООО «Доверие + 6» несет ответственность за ликвидацию аварийных ситуаций, вызванных неисправностью трубопроводов собственных инженерных сетей.

В период с 29 января по 4 февраля 2016 года в доме по улице Богдана Хмельницкого в квартире 23 и по присоединенным к этой квартире стоякам (квартиры 18, 19, 26, 27, 30, 31) возникла аварийная ситуация, которая привел к полному отсутствию тепла в квартире. Эти стояки подключены к радиаторам.

Жители неоднократно обращались в службы экстренной помощи по этому поводу, о чем свидетельствует выписка из журнала отчетов ЖКХ ООО «Доверие + 6».

Слесари из этой организации начали решать проблему на чердаке и сварили (свидетели подтверждают это). После завершения сварочных работ по стоякам потекло тепло. Причиной аварии стал мороз или закупорка воздуха на трех коленях, соединяющих стояки чердака с горизонтальным шнуром питания. Сотрудники управляющей компании заменили эти секции установкой воздушных клапанов (о чем свидетельствуют фотографии, сделанные жильцами дома).

В соответствии с пунктом 21 Правил от 6.05.11 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» поставщик ресурса (в данном случае ООО «Мечел-Энерго») несет ответственность за качество коммунальных услуг на стыке внутренних инженерных систем и централизованных инженерных сетей. Организация, управляющая многоквартирным домом, несет ответственность за установку отопления, включая стояки, нагревательные элементы (радиаторы), контрольно-запорные устройства и другие устройства, расположенные в квартирах.

Читайте также:  Как перевести участок из СНТ в жилую застройку: когда есть возможность снова освободить земельный участок, а также порядок и стоимость процедуры для приусадебных участков

Факт отсутствия тепла с 29 января 2016 года из-за обмерзания секций общего отопительного стояка также подтвердила управляющая компания ООО «Доверие + 6» (ответ на жалобу жителя).

На основании вышеизложенного жители написали заявление в ООО «Доверие + 6» с просьбой о перерасчете платежей за коммунальные услуги в период с 29 января по 4 февраля 2016 года. Однако управляющая компания отказалась от пересчета на том основании, что на днях (31 января 2016 г.) произошел сбой во внешних сетях, который в тот же день был устранен ресурсоснабжающей организацией ООО «Мечел-Энерго». .

Кроме того, управляющая компания указала, что температурный режим в указанный период не измерялся, хотя проверка ненадлежащего качества теплоносителя не должна проводиться в отсутствие тепла. Факт установления температурного режима важен перед началом отопительного сезона, но в течение сезона тепло в дома необходимо подавать непрерывно. Пункт 3 Правил № 354 гласит, что в случае оказания коммунальных услуг необходимо обеспечить бесперебойное отопление жилища в течение отопительного сезона в зависимости от температуры наружного воздуха, а в период, когда соответствующая услуга не была оказана по причине аварии. (отсутствие тепла в стояках), температура на улице доходила до 30С, а в квартире + 8С.

В заключение отметим, что горожане выиграли этот процесс после четырех судебных заседаний в мировом судье и апелляционном суде (в районном суде города).

В этой ситуации активными были жители квартир с недостатком тепла. И все документы, подтверждающие тот факт, что услуги не были предоставлены управляющей компанией, были тщательно собраны. Конечно, на это было вложено много сил и нервов.

Но стоило ли это усилий? Каждый собственник многоквартирного дома ежемесячно платит немалые деньги за коммунальные услуги, которые должны быть предоставлены в полном объеме и надлежащего качества. На практике многие управляющие компании игнорируют жалобы и претензии арендаторов, рассчитывая на их пассивность и неспособность отстоять свои права в суде. После проигрыша в суде сотрудники управляющей компании стали быстрее реагировать на запросы арендаторов (заменили крышу над крыльцом на входную дверь и т. Д.), Зная, что невыполнение своих непосредственных обязанностей не останется безнаказанным.

Вот пример содержания искового заявления.

Мировому судье судебного участка № 4 Челябинского металлургического района

Причина: Незабудкина Ирина Викторовна, проживающая по адресу: 454 017, г. Челябинск, ул. Богдана Хмельницкого, 25, кв. 23. (тел. 288-06-78)

Ответчик: Управляющая компания ООО «Доверие +6».

О перерасчете платы за коммунальные услуги

В Постановлении Правительства Российской Федерации от 23.05.06 № 307 «О закупках государственных услуг для граждан» были уточнены требования к оказанию государственных услуг, но в период с 29 января по 4 февраля 2016 г. услуги не соответствовали этим требованиям, что проявлялось в отсутствии услуг по отоплению, а именно в том, что тепло не подавалось по стоякам, связанным с радиаторами.

В период с 29 января по 4 февраля 2016 года тепло не отводилось тремя стояками во втором подъезде дома № 25 по ул. Богдана Хмельницкого (сервисная компания ООО «Доверие + 6») при наличии общего тепла в г. жилой дом. Слесарь компании «Доверие +6», обслуживающий жилые дома в соответствии с повесткой от 29, 30 января 2016 года, не установил причину происшествия. 31 января 2016 г. во внешней сети произошла авария. Компания «Мечел-Энерго» в тот же день устранила эту неисправность и пересчитала оплату жильцам дома за одни сутки. При этом три стояка дома по-прежнему оставались холодными, несмотря на то, что 31 января 2016 г. В 8.00 слесари Przedsiębiorstwo Gospodarki Mieszkaniowej i Komunalnej “Доверие + 6” привезли сварщика, но, получив телеграмму о внешнем сбое, сразу его забрали.

В связи с тем, что сотрудники ОПЗ в устных беседах с жителями дома указали на вину Мечел-Энерго, работы по устранению поломки 1, 2 февраля 2016 г. не проводились. Статья 9 Указа № 307 гласит, что оказание коммунальных услуг должно обеспечивать бесперебойное отопление жилых помещений в отопительный сезон в зависимости от температуры наружного воздуха. В соответствии с пунктом 1 Приложения № 1 к договору от 25.12.09 № 1-83 / + 6, управляющая компания «Доверие + 6» несет ответственность за ликвидацию аварийных ситуаций, связанных с выходом из строя внутренних трубопроводов г. инженерные сети. По п. «б» ст. 49 Положения № 307, исполнитель обязан оказывать потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие ущерба его имуществу, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В период, когда в стояках не было отопления, температура на улице доходила до 30 С, а в квартире + 8 С.

Читайте также:  Ремонт дома: как его законно перепланировать в 2021 году

4 февраля 2016 года сотрудники ЖКХ приступили к сварочным работам на чердаке, после их завершения по стоякам потекло тепло. Причиной отказа стал мороз или закупорка воздуха в трех коленах, соединяющих отдельные стояки на чердаке с горизонтальной подающей трубой. На смену аварийным секциям пришла установка воздушных клапанов (о чем свидетельствуют фото, сделанные жильцами дома).

На основании вышеизложенного обращаюсь в суд:

Обязать управляющую компанию ООО «Доверие + 6» произвести перерасчет платы за отопление в связи с тем, что данные услуги не оказывались в период с 29 января по 4 февраля 2016 года в соответствии со ст. 164 ЖК РФ и положения от 06.05.11 № 354 «Об оказании коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и многоквартирных домах» на сумму 3240 руб. (материальный иск к ответчику) на основании представленного расчета до 1 сентября 2016 года.

Данная конверсия сделана в пользу заявителя: Незабудкина Ирина Викторовна.

Заявление для директора ООО «Доверие + 6»; Ответ АА Крыленко, директор ООО «Доверие + 6»; Ответ Мечел-Энерго; Акт осмотра; фотографии (4 шт.) с пояснениями, с указанием адреса; схема стояка; расчет взыскиваемой суммы; решение прокуратуры.

Как УО работать в 2021 году: новые законы, судпрактика и онлайн-ОСС

Во второй день ежегодной итоговой онлайн-конференции мы обсудили, какие изменения произошли в ЖКХ в 2020 году и что планируется на следующий год, проанализировали громкие судебные дела и рассмотрели, как практика онлайн-разрешения споров в ESL будет развиваться.

Что повлияет на работу управляющих организаций в 2021 году

Спикерами второго дня итоговой конференции выступили: Елена Шерешовец, глава Экспертного совета Ассоциации управляющих недвижимостью «R1», Сергей Сергеев, юрист МКАС «Арбат», и Юрий Нетреба, руководитель судебной практики МКАС. Группа «Арбат».

Лекция о принятых законах и законопроектах, сложившейся судебной практике и разрешении споров OSS поможет подготовиться к работе в следующем году.

Запреты для жителей МКД в 2021 году и ответственность УО

В первой части презентации Елена Шерешовец рассказала о влиянии принятых в этом году нормативных актов на сферу жилищно-коммунального хозяйства, а также прокомментировала законопроекты, ожидающие подписания. Из полного видео второго дня конференции вы узнаете, что эксперт рекомендует сейчас учитывать участникам рынка в своей работе.

Остановимся на анализе постановления правительства РФ от 16.09.2020 № 1479 «Об утверждении Правил режима противопожарной защиты в Российской Федерации», которое вступит в силу с 1 января. 2021 г. С тех пор запрещены

    хранение личных вещей в подвале и на первом этаже использование газовых приборов, которые вышли из строя и не обслуживались оставлять свечи и сигареты без присмотра на балконах и лоджиях.

Также будет требование, чтобы решетки в окнах и подвалах, а также аварийные и аварийные выходы открывались без ключа. И если этого можно достичь, установив кодовый замок, как UO и домовладельцы будут выполнять другие требования и следить за тем, чтобы жители домов не нарушали их?

Основная проблема будет в кладовых в подвале домов. Елена Шерешовец пояснила, что указ не касается складских или подсобных помещений, предназначенных для хранения вещей, речь идет о запрете хранения в подвалах как общей собственности. Если подвальные помещения не включены в техническую документацию, с 1 января предметы в них хранить нельзя.

Таким образом, можно будет хранить личные вещи только в тех комнатах, которые не относятся к общей собственности. Общая собственность имеет две особенности:

    не принадлежит какому-либо конкретному владельцу; может использоваться всеми владельцами помещений в доме.

В подвале многих МФК практически с момента ввода дома в эксплуатацию находятся кладовые, закрепленные за конкретными хозяевами. Если вы попросите их убрать оттуда все личные вещи, а затем разобрать дверцы и полки, недовольных не будет много. Если вы не уверены, стоит ли запретить такое хранение у себя дома, посмотрите полное видео второго дня конференции и ознакомьтесь с советами Елены Шерешовец.

Читайте также:  Апелляция от действий должностных лиц - модель жалобы на официальный

В видео вы также узнаете о законопроектах, которые готовы к принятию в ближайшее время, а также о том, сколько ждать и стоит ли вообще ждать обновленных правил управления MFB.

Приостановка и ограничение коммунальных услуг

Сергей Сергеев подготовил обзор судебной практики за 2020 год. Рассмотренные дела касались следующих вопросов:

    Изменения в лицензии и реестре управления домом, Использование и обслуживание измерительных приборов, Ограничение и приостановление доступа к коммунальным услугам, договорные отношения с RSO, качество коммунальных ресурсов, доставленных на дом, и другие темы.

Просматривая полное видео онлайн-конференции, вы можете узнать подробности каждого случая и комментарии экспертов по ним. В статье мы опишем выводы из одного спора, которые пригодятся в начале следующего года.

До 1 января 2021 года действует мораторий на приостановку и ограничение коммунальных услуг. Но прежде чем вы начнете вводить такие санкции, советуем вспомнить некоторые важные моменты, которые Сергей Сергеев сделал в своем выступлении.

Приостановлено только коммунальное обслуживание, за которое потребитель имеет задолженность. Прежде чем приостановить предоставление коммунальных услуг, вы должны сначала ограничить их.

Немедленное приостановление предоставления государственной услуги возможно только в том случае, если технически невозможно ограничить ее предоставление. Такие выводы содержатся в постановлении Верховного Суда РФ от 5 марта 2019 г. № 47-АД19-2.

Также в этом случае суд указал, что действия поставщика муниципальных услуг по приостановке или ограничению предоставления CHS должны быть соразмерны нарушению. Запрещается выходить за рамки действий, необходимых для прекращения такого нарушения, нарушать права и интересы других людей и угрожать жизни и здоровью других людей.

Такие выводы включены в решение по делу № 10-3 / 2020 Осташковского межрайонного суда Тверской области. Дело касалось законности установки заглушки на канализационную трубу при отсутствии у потребителя задолженности за услуги канализации.

Суд признал эту установку по ст. 330 Уголовного кодекса за произвол и обратил внимание Генерального директора ЕС на то, что причиной его привлечения к ответственности было не простое прекращение оказания услуг по очистке сточных вод, а отсутствие у клиентов задолженности за услуги по очистке сточных вод.

У жителей дома накопились долги по содержанию и текущему ремонту общего имущества. Приостановить можно было только те ЖКХ, по которым была задолженность. При этом объем услуг нужно было сначала ограничить, а уже потом приостанавливать.

С 1 января больше не действует мораторий на ограничение и приостановку коммунальных услуг, поэтому рекомендуем внимательно подойти к этому вопросу и принять все необходимые меры для обеспечения прав должников.

Пандемия и проведение общих собраний собственников

В первый день итоговой онлайн-конференции Ирене Парсамян рассказала об изменениях, произошедших в порядке проведения собраний акционеров. 24 декабря Юрий Нетреба продолжил эту тему. Среди прочего он объяснил, как ОКК пострадали от пандемии коронавируса.

В связи с введением в регионах состояния повышенной готовности, запретом массовых мероприятий и необходимостью соблюдения правил самоизоляции назначенные общие собрания собственников были отменены или перенесены. Однако можно было запустить OSS с помощью системы онлайн-голосования, которую владельцы выбирают на собрании.

В соответствии со ст. 45 Жилищно-коммунального кодекса, ОО, ТСЖ и МКС обязаны проводить годовое общее собрание собственников во втором квартале года. Такие встречи планировалось организовать до 30 июня 2020 года, но в связи с пандемией Федеральным законом от 25 мая 2020 года № 156-ФЗ этот срок был продлен до 1 января 2021 года.

Поскольку после Нового года во многих регионах по-прежнему будут действовать ограничения на массовые собрания людей, мы советуем вам использовать онлайн-голосование за OSS. Юрий Нетреба перечислил их преимущества: Профилактика заражения COVID-19, так как избегается контакта с соседями. Вам не нужно быть лично. Поэтому нет необходимости тратить время на участие в очной части, участвовать в OSS можно откуда угодно. IT-систему можно использовать в новостройке даже до того, как право собственности на квартиру оформлено на основании договора доверительного управления.

Посмотрите видео второго дня онлайн-конференции и узнайте о новой судебной практике для онлайн-встреч.

Отношение с первого дня конференции можно найти здесь.

Оцените статью
Добавить комментарий