Как подать заявку на перерасчет стоимости коммунальных услуг: Порядок и как подать заявку

Как подать заявку на перерасчет стоимости коммунальных услуг: Порядок и как подать заявку

Как сделать перерасчет за ЖКУ

1. По каким услугам можно сделать перерасчет?

Если вы не будете дома более 5 полных дней подряд, не считая дней отъезда и возвращения, вы можете запросить пересчет ваших счетов за коммунальные услуги за этот период. Однако преобразование может быть произведено только в том случае, если технически невозможно установить счетчики в вашей квартире или доме.

В соответствии со ст. 13 сек. 5 и 6 Федерального закона от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ, все собственники многоквартирных домов, квартир и других помещений в многоквартирных домах обязаны установить счетчики воды, тепла и электроэнергии. Счетчики газа следует устанавливать только в том случае, если вы потребляете более двух кубометров газа в час. На практике это означает, что помимо газовой плиты нужно иметь дома как минимум газовый котел.

Коммунальные платежи за период вашего отсутствия можно пересчитать на следующие услуги:

    холодное и горячее водоснабжение; водоснабжение (если произведен перевод на холодное и горячее водоснабжение) газ и электричество (кроме газовых услуг для отопления).

В плату не входят жилищные услуги (аренда, обслуживание квартиры, плата за капитальный ремонт), другие услуги (радио, антенна), а также коммунальные услуги в области отопления, электроснабжения и газоснабжения с целью отопления дома. плоский.

2. Какие документы нужны для перерасчета?

Для расчета платы за жилищно-коммунальные услуги вам потребуются:

    заявление на перерасчет – заполняется в госуслуге «Мои документы», обслуживающей ваш район, или в управляющей компании. Контактные данные управляющей компании можно найти на портале «Дома Москвы»; Акт, подтверждающий, что вы не можете установить индивидуальный счетчик в своей квартире или доме, если он ваш, или общий счетчик, если это муниципальная квартира. Для составления акта необходимо обратиться в управляющую компанию, контактные данные которой можно найти на портале «Дома Москвы»; Документ, подтверждающий факт и продолжительность вашего отсутствия. Преобразование может быть произведено только в том случае, если вы или хотя бы один из членов вашей семьи, зарегистрированных в вашем доме, отсутствовали более пяти дней (без учета дней отъезда и прибытия).

3. Какими документами можно подтвердить свое отсутствие?

К заявлению о перерасчете могут быть приложены следующие документы:

    копия проездного документа или решения, распоряжения, распоряжения или справки о командировке с приложением копий проездных билетов на поездку; справка о том, что вы лечились в санатории, больнице или подобном учреждении Авиабилеты, билеты на поезд или другие билеты на ваше имя (если на них указано ваше полное имя) или их заверенная копия. При покупке билетов в электронном виде необходимо приложить распечатку билета и посадочный талон или другой документ, подтверждающий использование билетов; счета за гостиницу, хостел или аналогичные услуги или их заверенную копию; документ о временной регистрации по месту жительства, выданный регистрирующим органом или его заверенная копия; справка из вневедомственной охранной организации с указанием периода, в течение которого квартира была пуста и постоянно охранялась справка о пребывании в образовательном учреждении, детском доме, школе-интернате, специальной школе или другом детском саду справка из консульства или диппредставительства РФ, подтверждающая пребывание за границей заверенная копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, содержащего запись о выезде из страны и въезде на ее территорию; справка из загородной гостиницы или садоводческой ассоциации, подтверждающая временное пребывание в загородной гостинице Другие документы, подтверждающие факт и продолжительность вашего отсутствия.
Читайте также:  Как получить основную часть пенсии от умершего родственника?

4. Как подать заявление о перерасчете?

Подать заявку на перерасчет можно:

    в «Моих документах» в Государственном центре обслуживания клиентов – при получении ЭПД на оплату ЖКХ; в управляющей компании – при получении другой квитанции об оплате ЖКХ.

В любом случае вы можете подать заявку на пересчет коммунальных платежей до отъезда или по возвращении.

Если вы подаете заявку на перерасчет до выезда, перейдите в Госуслуг «Мои документы» (или в управляющую компанию) и подайте заявку. В течение 30 дней после возвращения предоставьте акт осмотра и документ, подтверждающий ваше отсутствие, в противном случае вам придется оплачивать квартиру и коммунальные услуги без перерасчета.

Если вы подаете заявление на перерасчет после возвращения, вы должны подать заявление в течение 30 дней и доставить в центр «Мои документы» (или в управляющую компанию) акт проверки и документ, подтверждающий ваше отсутствие.

Пересчет будет произведен в течение пяти рабочих дней.

Как сделать перерасчет платы за коммунальные услуги ЖКХ

Правительство России разрешило гражданам обращаться к поставщику ЖКХ или управляющей компании с просьбой о пересчете. Мы проинформируем вас, на каком основании и как может производиться перерасчет госуслуг, объясним, как правильно составить заявление в управляющую компанию на перерасчет.

Законодательство

Процесс и внутренние регламенты регулируются Постановлением № 354 от 6 мая 2011 года. В 2018 году завершена работа над правовым актом, необходимым для пересчета СМИ. Чтобы получить разрешение на преобразование инженерных сетей в соответствии с Постановлением № 354, должно быть выполнено хотя бы одно из его условий.

Основания для перерасчета за коммунальные услуги

Временное отсутствие жильцов – если жильцы дома или квартиры отсутствовали в обслуживаемом помещении 5 и более суток. Неправильное выполнение работы ЖКХ – необходимо доказать такое нарушение, пригласив специалистов для измерения давления воды, температуры, силы тока или других необходимых показателей. Никаких коммунальных услуг – если вы платите за коммунальные услуги честно и вовремя, и у вас произошло отключение сверх установленной нормы, вы можете запросить перерасчет.

Порядок перерасчета за коммунальные услуги

Перерасчет коммунальных услуг при временном отсутствии

Лучше заранее известить управляющую компанию или другого поставщика жилищно-коммунальных услуг о своем выезде и предоставить соответствующие документы – билеты, бронирование гостиниц.

Никаких датчиков. Только в том случае, если установить счетчики дома технически невозможно. Если ваш дом не попадает в эту категорию и вы еще не установили счетчики, вы не сможете произвести переоборудование. Если нет технической возможности установить счетчики, попросите документ, подтверждающий этот факт, у поставщика коммунальных услуг и приложите его к пакету других документов.

Читайте также:  Наказание за невыплату обслуживания, ответственность за невыплату обслуживания в 2021 году: преступная и административная ответственность

На прилавках. В случае наличия счетчиков особого преобразования не требуется – приборы сами определят данные за дни отсутствия.

Какие услуги не пересчитываются. Вам все равно придется заплатить за некоторые услуги, даже если вы докажете, что не проживали в доме более 5 дней:

    вывоз мусора; Лифтовое обслуживание; Обслуживание жилого дома; Газоснабжение для отопления; канализация отделена от водопровода; отопление жилых помещений.

Перерасчет за некачественные коммунальные услуги

Подать заявку на перерасчет можно, если вас не устраивает качество жилищно-коммунальных услуг – например, низкая температура горячей воды или слишком долгое отсутствие горячей воды. Для этого приглашаются специалисты для проведения замеров:

    для электричества – напряжение, сила тока; для горячего и холодного водоснабжения – давление и температура в соответствии с требованиями стандартов, химический состав, жесткость, внешний вид.

Если показатели ненормальные, вы можете подать заявку на пересчет на основании заключения экспертов.

Специфика перевода на отопление. В случае полного отключения или температуры ниже стандарты могут быть оспариваются на услуги, которые информируют стандарты только на суде. Приложение будет отклонено, если:

    В квартире или доме возникают потери тепла из-за низкого качества дверных или оконных устройств – но если тепловая мощность сама нагревательных устройств низкая, она может быть оспорена; Воздушные колокольчики в вертикальных трубах – но если вы не вступаете в сотрудников жилищного офиса и муниципальных услуг, чтобы исправить его, вы получите отказ; У вас есть старые радиаторы или не нагреваются из-за засорения – если температура вертикально нормальная, а радиатор в комнате не нагревается, вы должны решить эту проблему путем обмена аксессуарами в корпусе.

Если нет ничего плохого в качестве приспособлений, но температура в квартире ниже, чем она должна, вы можете требовать снижения для платы за отопление. С этой целью вы должны пригласить инициативную группу арендаторов или специального комитета и

    Рассчитайте разницу между стандартными температурой и фактическими температурами; Сэкономьте время, при котором температура была ниже нормы; Каждый час отклонения вызывает сокращение выплаты 0,15% от суммы ежемесячной платы; Ежемесячная плата за 0,15%, количество часов отклонения по значению отклонения должна быть умножена.

Рассчитано скорость в день и отдельно за ночь – они имеют разные ставки.

Куда обращаться для перерасчета за коммунальные услуги ЖКХ

Требования к подаче заявления можно найти в оплате оплаты. В зависимости от типа договора на предоставление жилищных услуг, как управлять домом, пожалуйста, свяжитесь с вашими поставщиками услуг напрямую:

    HOA; Управляющая компания; Дез; Наличные и нести.

В случае нематериальных стандартов вы можете спросить жилой инспекции или Роспотребназнее – они предоставит независимые эксперты.

Документы для перерасчета платы за коммунальные услуги

Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг

Этот тип приложения не имеет строго определенной формы. Вы можете написать его в любой форме, наиболее важным является определение важных моментов:

Читайте также:  Племянник наследника каждый ход, или племянница, племянник ходатайствовать о наследстве от тети

    Имя организации, к которой вы применяете; личные данные; Адрес комнаты, в котором следует рассчитывать преобразование; Запрос на повторное преобразование и указание типа обслуживания Период, для которого требуется пересчет суммы платежа; Обоснование разбирательства со списком приложений к заявке – ссылки, экспертные запросы, другие документы.

Если вы отправите заявление по почте – отправьте зарегистрированное письмо с подтверждением квитанции, список со списком вложений. Вы можете подать заявку непосредственно в организацию – в этом случае назначить заявление в двух экземплярах. Один из ответственного сотрудника, с другой стороны, просить подпись, печати и регистрационный номер документа.

В интернете вы можете найти и загрузить приложение для повторного преобразования СМИ – Pattern 2018

Дополнительные документы

Они зависят от основы пересчета средств массовой информации и должны подтвердить тот факт, что эта процедура необходима.

В случае временного отсутствия. Если вы останавливались в отеле во время поездки, прикрепите соответствующие счета. В зависимости от типа отправления, добавьте сертификат на приложение:

    в командировке, сертифицированном работодателем; лечение больниц; Временная регистрация в другом городе; из учебного заведения; С HOA на проживании на садовом участке.

В случае ненадлежащего качества. Провести тест с помощью специалистов из Управляющей компании, Роспотребнорской или жилой инспекции. Специалисты должны оставить вас:

    Акт, указывающий на дату контроля, адрес помещений; Экспертное приложение.

Все документы должны быть правильными с точки зрения законного. В сертификатах, организационные данные, марки, подписи ответственных работников будут проверены. Если хотя бы один документ не соответствует условиям, приложение будет отклонено.

Как быстро оформляют перерасчет платы за ЖКУ

Согласно закону, правильно сформулированное заявление рассматривается в течение 5 рабочих дней. Важно представить заявку в течение 30 дней со дня базы. Результаты расчетов будут видны на счет на следующий месяц.

Если вы отправите заявку перед отъездом, вы получите преобразование только за 6 месяцев отсутствия. Чтобы получить более продолжительный подсчет средств массовой информации, заявку необходимо повторно подать через 6 месяцев после первой заявки. Если срок подачи заявки будет превышен, пересчет будет невозможен. Однако, если у вас есть веская причина, вы можете оспорить ситуацию в суде.

Что делать при отказе перерасчета коммуналки

Коммунальное предприятие должно оформить письменный отказ и обосновать его причины. Если вы уверены, что правы, напишите жалобу в прокуратуру или Федеральное управление по защите прав потребителей и благополучия человека. К жалобе необходимо приложить отказ и весь пакет документов, которые поданы на перерасчет.

Надзорные организации помогают разрешать споры, но если их вмешательство не помогло – обращайтесь в суд, соблюдая срок давности.

Оцените статью
Добавить комментарий